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Bouchez les narines, ça pue dans les toilettes publiques !

HYGIENE DANS LES SERVICES PUBLICS

Ndeye Fatou Cissé  |   Publication 15/08/2013

Dans les maisons, la propreté des toilettes nécessite une attention particulière. Mais, ça ne semble pas être le cas dans certains lieux publics comme les marchés, les hôpitaux, les commissariats, etc. Grand-Place a fait un tour dans un monde souffrant d’un réel problème de santé publique.

(Correspondance) Ça empeste l’urine, les matières fécales éparpillées sur les murs, des serviettes hygiéniques déjà utilisées par ci, des mouchoirs mouillés par là. Le décor dans les toilettes des services publics n’est pas beau à voir. C’est du moins le constat fait dans les hôpitaux Kasnak et El Hadj Ibrahima Niass, au marché central, à la police centrale et à la Cour d’appel de Kaolack.

La responsabilité est partagée d’après des personnes rencontrées. Si d'aucuns pointent du doigt l'administration, qui se soucierait très peu du sort réservé aux toilettes publiques, d'autres incombent la faute aux agents et autres services de nettoiement. Les responsables desdits services publics soutiennent mordicus que c’est ce même public qui fait plus dans ce que les Wolofs appellent communément le settu ginaar (propreté corporelle).

«C'est tellement sale que c'est impossible d'y faire ses ablutions»

Amy, la trentaine, en stage dans un service public dont elle a préféré taire le nom, dira que l’hygiène dans son lieu de travail se passe de commentaire. Mais, s’empresse-t-elle d’ajouter : «Je pense que c'est le Sénégalais qui est comme ça. Souvent bien sapé, mais se souciant peu de certaines règles d'hygiène qui, à défaut d'être respectées, peuvent mettre sa vie en danger.»

Malgré le fait qu’elle ne soit pas une habituée de ces toilettes, la jeune demoiselle explique: «Et pourtant le matin, les toilettes sont bien nettoyées, mais quelques heures suffiront pour changer la donne. Et souvent, c'est tellement sale que c'est impossible d'y faire par exemple ses ablutions ou autres, car moralement tu te dis que c'est trop malsain.» Lui emboîtera le pas, Malick, trouvé sur les lieux.

En effet, ce dernier  renchérit en ces termes : «Les Sénégalais aiment trop le voyez-moi et cela se voit jusque dans les toilettes. Souvent certaines personnes, -ceux qui se préoccupent peu du sort des toilettes- sont ceux-là qui prennent bien soin de leur corps, qui sortent de chez eux bien sapés et qui, une fois dans des toilettes publiques, font leurs besoins comme elles veulent et sortent sans crier gars.» Sur un ton taquin, le jeune homme indiquera que les jeunes filles et les dames ravissent souvent la vedette aux hommes. 

Les toilettes dans les bureaux, un mépris des patrons

Rencontré dans les locaux de la mairie de Kaolack, Madame Tall fustigera l'attitude des patrons des lieux publics qui, pour la plupart, ont dans leurs bureaux des toilettes. Et par conséquent ne savent souvent pas l'état dans lequel se trouvent les toilettes et autres W-C mis à la disposition du public. «On se demande si ce n’est pas du mépris à l’égard des visiteurs», dixit Mme Tall. Non sans insister sur le fait qu’aller aux toilettes est un besoin naturel auquel aucun n’être humain ne peut se soustraire. Confidences pour confidences, elle dira avoir été témoin des agents qui se cotisaient pour assurer la propreté de leur lieu de travail.

Aussi, l’insalubrité des toilettes ne se limite pas seulement aux bâtiments administratifs. On la retrouve même dans les hôpitaux. Sa mère malade et internée au district sanitaire de Kasnack, F. dénonce l'état dans lequel se trouvent les toilettes. «Je suis là depuis 72 h, car c’est ma mère qui est hospitalisée dans cet établissement ; mais vraiment les toilettes sont tout sauf propres. Et à certaines heures, elles sont presque impraticables avec l'eau qui stagne un peu partout et l'odeur nauséabonde qui s'y dégage», se désole-t-elle.

Dénonçant fortement ce fait, la jeune dame assure avoir trouvé une astuce pour éviter à sa mère malade d'aller aux toilettes. «Je me réveille très tôt le matin avant les autres. Je prends une serviette propre et je nettoie ma mère avec. Ainsi elle n'aura pas à aller aux toilettes le temps que nous serons ici». Avant d'ajouter qu’elle fait tout pour éviter de mettre les pieds dans les toilettes,  «sauf en cas de force majeure, les toilettes sont de loin le lieu où je préfère me trouver dans cet endroit». Th., lui, fera savoir que c'est juste une situation gênante.

«Dès fois vous êtes obligés de passer des jours, voire des semaines à l'hôpital  et ne point pouvoir faire vos besoins dans un cadre sain, salubre», s’insurge notre interlocuteur.

Au marché central, même situation. Les toilettes ne sont pas du tout hygiéniques et les pensionnaires de ce lieu de commerce dénoncent l'inertie des autorités municipales qui ont eu à se succéder à la tête de cette institution et qui n'ont jamais réfectionné ces lieux visités au quotidien par des dizaines de personnes.

Animateur à la station de Walf Kaolack, l'artiste Yaya Guissé, qui dans le cadre de son boulot bouge souvent, témoigne en ces termes: «Déjà pour bon nombre de citoyens, le mot public égale désordre. Chacun l'utilise comme bon lui semble et souvent ce n'est pas dans le bon sens. Ce sont les comportements et les mentalités qui doivent évolués».

À la police, agents et détenus nettoient les toilettes 

Si au commissariat central, le nouveau patron des lieux a entamé des travaux de réfection au niveau des toilettes publiques, à la Cour d'appel où nous nous sommes rendus, l'idée n'est pas encore en phase de réalisation malgré la vétusté des blocs sanitaires. Et pour ce qui de la propreté des lieux, il y a des agents qui s'en chargent en plus des détenus de confiance. Mais comme dans les autres services, c'est le comportement des visiteurs qui est décrié.

Dr PAPA ABDOULAYE SECK, HOPITAL DE KASNACK

«C'est le public qui ne fait aucun effort pour maintenir propre les hôpitaux»

Trouvé dans son bureau, le médecin chef du district sanitaire de Kasnack, le docteur Papa Abdoulaye Seck, qui reconnaît sans ambages, que le problème  est bien réel au niveau des hôpitaux, soutiendra qu'au niveau de la structure qu'il dirige, «le seul bloc de toilettes pour les hospitalisés et leurs accompagnants est insuffisant et que l'administration pense à construire d'autres blocs». Ce qui, d'après lui, apportera peut-être des solutions face à l'insalubrité, lot presque quotidien des toilettes.

Pourtant cette situation d’insalubrité au sein des toilettes dans les hôpitaux n’est rien d’autre, selon Dr Seck,  que ce que l'on peut appeler «un renvoi de l’ascenseur». Avant d’indiquer que dans l’institution sanitaire qu’il dirige, il y a une équipe qui veille à ce que les toilettes soient nettoyées deux fois dans la journée. «On fait tout pour prendre toutes les mesures afin que les toilettes soient propres, mais c'est le public qui souvent ne fait pas d'effort pour que la propreté règne en ces lieux». 

À l’hôpital El Hadj Ibrahima Niass de Kaolack, le décor est le même. Consciente qu'une des difficultés principales des malades et de leurs parents à l’hôpital est souvent liée à l’accès aux toilettes, l'administration du centre hospitalier -joint par téléphone- annoncera le démarrage prochain d'un projet de réhabilitation et de construction de toilettes. Car, selon elle, en plus de l'usage peu exemplaire qu'en font certains,  le nombre  de toilettes disponibles y ait aussi pour quelque chose.

BAIDY DIOP, CHEF DE SERVICE D’HYGIENE DE KAOLACK

«Il y a des risques de contaminations de l’eau»

Le chef de service d’hygiène de Kaolack est formel. L’insalubrité dans les toilettes publiques est facteur de risques de contamination surtout dans les structures de santé.

«Chaque service doit avoir un personnel de nettoiement qui se charge de l’entretien du lieu et des toilettes en particulier. Et s’il se trouve que ces toilettes ne sont pas bien entretenues ou qu’il y ait une forte fréquentation, les matières fécales peuvent être à la portée des mouches et autres insectes. Et cela peut être à l’origine de la transmission ou de la contamination de l’eau des aliments. Il y a des risques réels de contamination», révèle Baïdy Diop.

Poursuivant, il dira que ces contaminations peuvent provoquer des maladies diarrhéiques ou parasitaires. Et en ce qui concerne la présence du service au sein des établissements sanitaires, Baïdy Diop renseigne  qu’à l’hôpital régional, il y a une division hygiène hospitalière dirigée par un technicien supérieur, agent du service d’hygiène, détaché dans ce lieu pour s’occuper de tout ce qui est propreté et hygiène.

Au niveau des centres de santé aussi, on note presque le même dispositif. Et à ce titre, M. Diop expliquera que «dans chaque district sanitaire, il y a une sous brigade d’hygiène et le responsable de la sous brigade d’hygiène et ses éléments veillent à la propreté de ces structures sanitaires. C’est dire qu’il y a un dispositif qui est présent, mais il y a toujours des problèmes».

Le 1er problème, selon le patron du service d’hygiène de Kaolack, est relatif à l’insuffisance des toilettes et la forte fréquentation au niveau de certains endroits. S’y ajoute, à l’en croire, le mauvais comportement des individus qui fréquentent ces structures. Ainsi, conseille-t-il : «Si vous trouvez une toilette propre, laissez-la comme vous l’avez trouvée.»

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